心理學歷史悠久，經過眾多心理學家的努力研究與經驗，今日心理治療主要以情緒取向治療、認知行為治療、精神動力治療、催眠治療和綜合治療法作治療取向和方針。心．悅．澄的輔導團隊主修於以上各種治療方法，並從以案主為主的理念出發，細心從中選取最適合服務使用者的治療方法，提供度身訂造之專業輔導。
雖然心理治療方法值得信賴，但輔導員與服務使用者之間緊密互助的關係是不容忽視的。我們盼望與服務使用者同行，共同分享和面對各大小難題。用真誠的態度和同理心，親切友好地對待每位案主，與他們建立良好關係。這樣能令我們深入了解服務使用者的內心想法和感受，也能從中讓他們增加自我了解，接觸自己心靈深處的潛質，啟發他們正面地自我影響，走出困境。唯有輔導員與服務使用者攜手合作，輔導治療方能達到其最佳效果。
心.悦.澄的團隊擁有多年相關工作經驗和專業認可資格，會因應服務使用者需求，為不同案主提供度身訂造之專業輔導及豐盛身心靈的培訓服務。我們所有的輔導員都是從香港或海外得到專業認可資格的資深心理輔導員、心理治療師和心理醫生，能提供國、粵、英語服務，更擁有多年輔導經驗，致力幫助服務使用者自我認識，協助他們面對内心的掙扎和情緒，有效地提升身心靈健康。
我們的輔導團隊專長以情緒取向治療、認知行為治療和精神動力治療或其他綜合療法，幫助案主處理抑鬱、焦慮/驚恐等情緖失衡問題，也會因應需要運用其他治療手法，如遊戲治療，催眠放鬆法及靜觀訓練，協助服務使用者舒緩內心情緒，引導他們解除心結，得到身心靈合一和諧。
除了擁有專業的心理學位與輔導資格，我們的輔導團隊亦曾涉獵不同業界：金融、商業、人力資源管理/培訓、顧問咨詢、法律等等。優勝在能以第一人身深切了解各界專業人士在工作和個人生活上常遇到的問題，加以利用他們專業的心理知識和治療技巧配合服務使用者。輔導員給予專業意見之餘，也會用心地聆聽服務使用者的心聲，成為他們的心靈夥伴。
